Crise au Moyen-Orient : rapatriement clients Exotismes affrète un vol spécial entre Malé (Maldives) et Paris
Dans le contexte des tensions majeures au Moyen-Orient, Exotismes, tour-opérateur français de référence, a pris la décision d’affréter* la totalité d’un avion d’une compagnie régulière française pour rapatrier en urgence ses clients bloqués aux Maldives et au Sri Lanka.
Le vol opéré par la compagnie française Air Austral, à bord d’un Boeing 787 a décollé de Malé ce vendredi 6 mars en début de matinée à destination de Paris.
*Les principaux voyagistes co-affréteurs de cette opération exceptionnelle sont : Nautile, Club Med, Kuoni.
Être un tour-opérateur leader impose des décisions fortes en temps de crise et du courage entrepreneurial
Cette opération exceptionnelle témoigne de l'engagement constant d’Exotismes envers la sécurité et la qualité de service de ses clients. Les équipes d’encadrement du groupe - toutes basées en France - se sont immédiatement mobilisées en cellule de crise dès samedi dernier, pour assister les clients sur place, prendre en charge les cas particuliers et trouver des solutions pour leur retour dans les meilleures conditions. L'hébergement a été pris en charge sur place pour nos clients en attente.
Affréter un avion entier représente un engagement financier majeur, mais Exotismes -spécialiste des îles depuis 1987- n'a pas hésité à prendre cette décision pour assumer pleinement sa responsabilité vis-à-vis de ses clients. Gilbert Cisneros, président du groupe Exotismes, déclare : "Nos clients ne sont pas des numéros de dossier. Ils sont sous notre responsabilité, et cette responsabilité, nous l'honorons pleinement."
Un engagement constant pour la sécurité et la qualité de service
A l’heure de la désintermédiation, seuls les vrais professionnels responsables et solidaires sont capables de faire la différence dans les périodes de crises extraordinaires.
Grâce à une organisation intégrée, une expertise reconnue et des partenaires de confiance, Exotismes démontre une nouvelle fois sa capacité à faire face à l'imprévu avec professionnalisme et détermination.
À ce jour, plus aucun client Exotismes n'est en situation de blocage à destination.
Dernière mise à jour : 06/03/2026
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