Succès du nouveau tunnel de ventes d’Exotismes avec une augmentation significative du panier moyen

En septembre 2025, le nouveau tunnel de ventes d’Exotismes a été présenté en avant-première aux agences de voyages lors du salon IFTM. Après une phase de test approfondie, il a été mis en œuvre début décembre 2025, offrant une expérience de vente plus intuitive et agile.

Le nouveau tunnel de ventes a été déployé en deux étapes :

Le 8 décembre : sur la production Poker de l’Hiver
Début janvier 2026 : sur l’ensemble de la production.

Les premiers résultats sont impressionnants :

Les deux premiers mois d’utilisation ont montré une augmentation importante du panier moyen (+16 %). Cette progression est principalement due à l’achat de prestations complémentaires, comme :

Surclassement aérien : choix Aller et/ou Retour en classe Premium ou Business.
Chambres supérieures, suites, vues mer : des options qui séduisent les clients.
Demi-pension, pension complète, tout inclus : des formules qui répondent à la demande de flexibilité.
Location de voitures de catégorie supérieure : des véhicules plus confortables pour explorer les îles.
Excursions : des activités enrichissantes pour compléter le séjour.

Une innovation clé pour une expérience client optimale :

La nouvelle version met en avant ces prestations de manière plus évidente, avec un processus de réservation plus incitatif. Si ces services étaient déjà disponibles avec l’ancien système, la nouvelle version les intègre de façon plus naturelle dans le processus d’achat.

Chez Exotismes, l’innovation est au cœur de l’ADN de l’entreprise :

Depuis plusieurs décennies, Exotismes investit massivement dans les développements technologiques, devenant ainsi précurseur dans la digitalisation du secteur B2B du tourisme. Chez Exotismes l’innovation technologique est intégrée dans l’ADN de l’entreprise avec un service R&D internalisé et avec pour mot d’ordre de veiller à ce que les outils technologiques soient au service des vendeurs et de leurs clients et non l’inverse.

En 2026, le tunnel de ventes continuera à évoluer grâce aux retours d’expérience des vendeurs en agences de voyages. En effet, Exotismes contrôle en permanence l’amélioration de ses processus afin que la technologie soit un des vecteurs de la rentabilité de l’entreprise.